Doména je adresa webu, kterou pacienti píší do prohlížeče a kterou máte na cedulce, vizitce i v e-mailu. Patří vám, ne firmě, která vám dělá web. Když změníte, kdo web provozuje, adresa zůstane stejná a pacienti ani nepoznají, že se něco změnilo.
Proč vlastní doména
- Snadno se pamatuje a diktuje. „ordinace-novak.cz“ zvládne pacient napsat i po telefonu.
- Vypadá důvěryhodně. Adresa s vaším jménem nebo názvem ordinace působí jako oficiální zdroj informací.
- Jste nezávislí. Web můžete přestěhovat k jinému poskytovateli a adresa na tiskovinách a v odkazech dál platí.
- E-mail na stejné adrese. info@ordinace-novak.cz vypadá lépe než adresa na bezplatné poště a pacienti ji snáz poznají.
Jak vybrat dobrou doménu
Dobrá doména pro ordinaci je krátká, jednoznačná a dá se nadiktovat bez hláskování.
- Koncovka .cz. Pro českou ordinaci je to nejpřirozenější volba, pacienti ji čekají.
- Bez diakritiky. Domény s háčky a čárkami sice existují, ale pacienti je píšou bez nich a v e-mailu dělají potíže.
- Bez zkratek a čísel. „pl-mn-2.cz“ si nikdo nezapamatuje.
- Pomlčky s mírou. Jedna pomlčka je v pořádku, slova oddělí. Tři už se špatně diktují.
- Místo, když je jméno časté. Novák není jen jeden – pomůže obor nebo obec: zubar-novak-tabor.cz.
Několik vzorů, jak doména ordinace může vypadat:
ordinace-novak.cz– nejčastější a nejsrozumitelnější tvar,mudr-novakova.cz– když vás pacienti znají hlavně podle jména,praktik-lisen.cz– podle oboru a místa,detska-ordinace-kyje.cz– pro pediatry.
Myslete i na budoucnost ordinace
Doménu se jménem lékaře nástupce při předání praxe obvykle nechce. Pokud s předáním počítáte, zvažte neutrální název podle oboru a místa. Doménu jde nástupci převést i s webem.
Jestli je doména volná, ověříte ve vyhledávání na nic.cz, u správce české národní domény.
Kde doménu registrovat a kolik stojí
Doménu .cz si koupíte u kteréhokoli registrátora – v Česku třeba Wedos, Forpsi, Active24 nebo Subreg. Liší se hlavně cenou a přehledností administrace, samotná doména funguje všude stejně. Za doménu .cz obvykle zaplatíte pár set korun ročně.
Při registraci pohlídejte tři věci:
- Držitelem domény jste vy. Doména má být vedená na vás nebo na provozovatele ordinace, ne na webaře či známého, který ji kdysi zařizoval. Držitel je ten, kdo o doméně rozhoduje.
- Automatické prodlužování. Doména se platí na rok dopředu. Když se zapomene prodloužit, přestane fungovat web i e-mail a po čase ji může zaregistrovat kdokoli jiný.
- Aktuální kontaktní e-mail. Na něj chodí upozornění na konec platnosti. Ideálně adresa, kterou čte víc lidí v ordinaci.
Doménu už máte, jen nevíte, kde je
Častá situace: web kdysi zařídil webař a doména „někde je“. Do vyhledávání na nic.cz zadejte svou doménu a uvidíte registrátora i držitele. Pokud je držitelem někdo jiný než vy, požádejte ho o převod na vás. Pokud chcete doménu přesunout k jinému registrátorovi, budete potřebovat heslo pro převod (AuthInfo), které vám vystaví současný registrátor.
Jak připojení funguje: DNS srozumitelně
DNS je adresář internetu. U každé domény jsou záznamy, které říkají, kam má prohlížeč jít pro web a kam má chodit pošta. Při připojení nového webu měníte jen záznamy pro web, ne celou doménu.
| Záznam | K čemu je | Při připojení webu |
|---|---|---|
| A | kam vede adresa bez www (ordinace-novak.cz) | nastavíte |
| CNAME | kam vede adresa s www (www.ordinace-novak.cz) | nastavíte |
| TXT | ověření, že doména patří vám | přidáte |
| MX | kam chodí e-maily | neměníte |
Pacienti píšou adresu s www i bez něj. Připojte proto obě varianty a jednu zvolte jako hlavní – tu, kterou máte na tiskovinách.
Postup krok za krokem
- Zadejte doménu ve správě webu. Poskytovatel webu vám k ní vypíše přesné DNS záznamy: jeden pro směrování a jeden ověřovací.
- Přihlaste se k registrátorovi (nebo tam, kde se spravuje DNS vaší domény) a otevřete správu DNS záznamů.
- Upravte záznam pro web. Pokud už pro stejný název existuje záznam A nebo CNAME směřující na starý web, změňte jeho hodnotu. Dva různé záznamy pro web pod stejným názvem by si odporovaly.
- Přidejte ověřovací TXT záznam přesně tak, jak vám ho poskytovatel webu ukázal.
- Počkejte. Změny DNS se obvykle projeví do pár minut, někdy ale až za několik hodin. Starý web mezitím běží dál.
- Nechte doménu ověřit. Po ověření dostane web zabezpečené připojení (HTTPS) a můžete doménu nastavit jako hlavní adresu.
Pozor na doménu napsanou dvakrát
Někteří registrátoři k názvu záznamu doménu doplňují sami. Když do pole zadáte celé www.ordinace-novak.cz, vznikne www.ordinace-novak.cz.ordinace-novak.cz a ověření neprojde. Pokud vidíte, že formulář za polem doménu už vypisuje, zadejte jen začátek – třeba www.
Jak nepřijít o e-mail
Nejčastější nehoda při připojování domény se netýká webu, ale pošty. E-mail na vaší doméně běží podle záznamů MX a ty s webem nesouvisí.
Tři pravidla, aby e-mail fungoval dál
- záznamy MX nemažte ani neměňte,
- neměňte jmenné servery (NS) domény, pokud vám to poskytovatel webu výslovně nedoporučí – spolu s nimi by se změnily všechny záznamy,
- rušíte starý hosting? Zjistěte nejdřív, jestli na něm neběží i e-mail. Pokud ano, přesuňte e-mail jinam dřív, než hosting zrušíte.
Časté chyby
- Doména vedená na webaře. Když spolupráce skončí, o adrese nerozhodujete vy.
- Propadlá doména. Upozornění chodilo na e-mail, který už nikdo nečte.
- Připojená jen jedna varianta. Web jde na www.ordinace-novak.cz, ale na ordinace-novak.cz ne.
- Smazané záznamy MX. Web funguje, ale e-maily přestaly chodit.
- Netrpělivost. Záznam je nastavený správně, jen se změna ještě neprojevila. Dejte tomu pár hodin.